Terugbetalingsbeleid

Voorwaarden retour:

1. De retourzending moet binnen 7 dagen na aankoop gemeld worden via mailadres info@katowonen.nl

2. Het product moet in dezelfde conditie geretourneerd worden.

Er zijn twee manieren om je bestelling te retourneren:
1. Gratis retour brengen in onze winkel.
2. Zelf opsturen (via PostNL) – € 7,25 (indicatie)
Adres voor retour: Koudekerke, Tramstraat 15, 4371BV.
Let op: wij adviseren je om jouw retourpakket niet per brievenbuspost op te sturen (je ontvangt dan geen bewijs van verzending en het pakket is dan niet te traceren in het geval er iets misgaat).

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt de terugbetaling verwerkt op dezelfde wijze als waar de bestelling mee betaald is.
Binnen +/- 5 werkdagen na ontvangst van jouw retour kan je de terugbetaling verwachten.